1. 前言
“指尖果园”(以下简称“本APP”)由本团队开发并运营(以下简称“我们”)。我们高度重视用户(以下简称“你”)的个人信息和隐私保护,为了给你提供更优质的产品和服务,我们会按照本隐私政策的规定收集、使用、存储和保护你的个人信息。
你在使用本APP的各项功能和服务前,请仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容,尤其是涉及个人信息收集、使用的关键条款。你点击“同意”或开始使用本APP的服务,即表示你已同意我们按照本隐私政策处理你的个人信息。
本隐私政策适用于你使用“指尖果园”APP及相关服务的全部过程,若你不同意本隐私政策的任何内容,请你不要使用本APP及相关服务。
2. 隐私政策适用范围
本隐私政策适用于“指尖果园”APP提供的所有服务,包括但不限于:
本隐私政策不适用于第三方提供的服务,第三方服务的隐私政策由其自行制定,我们不承担相关责任。
3. 个人信息的收集与使用
我们仅会为实现本政策载明的服务目的,收集和使用你的必要个人信息,不会超出实现服务目的所必需的范围收集你的个人信息。
3.1 必要收集的个人信息
- **账户注册与登录信息**:你在注册本APP账户时,可能需要提供手机号码,并完成短信验证。我们收集该信息的目的是为了完成账户注册、身份验证,保障你的账户安全,防止恶意注册。
- **设备相关信息**:你使用本APP时,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(如IMEI、OAID)、网络类型、IP地址等信息。我们收集该信息的目的是为了保障APP的正常运行、排查故障、优化APP性能和用户体验。
3.2 可选收集的个人信息
- **个人资料信息**:你可以自愿完善头像、昵称、性别等个人资料信息,该信息将用于展示你的个人主页,方便你与其他用户进行互动(若APP支持该功能)。
- **收货信息**:若你选择将APP内收获的果实兑换为实物商品,你需要提供收货人姓名、联系电话、收货地址等信息。我们收集该信息的目的是为了完成商品的配送,配送完成后,我们会妥善保存该信息,方便你后续再次兑换商品时直接选择。
- **位置信息**:若你开启设备的位置权限,我们会收集你的大致位置信息,目的是为了向你推荐附近的果园相关活动(若有),并优化商品配送的效率。你可以随时关闭位置权限,关闭后我们将不再收集你的位置信息。
3.3 非个人信息的收集
我们会收集你使用本APP的行为数据,如登录时长、种植操作记录、功能使用频率等,但该类数据不会与你的个人身份信息关联,仅用于我们分析APP的使用情况,优化产品功能和服务。
4. 个人信息的存储与保护
4.1 存储期限
我们仅会在实现服务目的所必需的期限内存储你的个人信息:
- 账户相关信息:在你的账户存续期间,我们会持续存储,若你申请注销账户,我们会在注销完成后15个工作日内删除或匿名化处理你的账户信息。
- 收货信息:我们会保存至你兑换的商品配送完成后满1年,之后会进行匿名化处理。
- 设备相关信息、行为数据:保存至该数据产生之日起满1年,之后会进行匿名化处理。
4.2 存储地点
我们收集的你的个人信息,均存储在中华人民共和国境内,不会向境外传输你的个人信息,除非法律法规另有规定或获得你的明确同意。
4.3 保护措施
我们采用了符合行业标准的安全技术和管理措施,保护你的个人信息不被未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失,包括但不限于:
- 采用加密技术对个人信息进行传输和存储;
- 建立严格的访问控制制度,仅授权相关工作人员访问个人信息;
- 定期对服务器进行安全维护,排查安全漏洞;
- 制定个人信息安全事件应急预案,若发生信息泄露等安全事件,会及时采取补救措施,并按照法律法规的要求通知你。
请注意,任何安全措施都无法做到绝对的安全,你也需要妥善保管你的账户信息,不要将账户密码泄露给他人,避免个人信息遭受损失。
5. 个人信息的共享与转让
我们不会将你的个人信息出售、出租给任何第三方,仅在以下有限情况下,会与第三方共享你的个人信息:
- **获得你的明确同意**:在你明确同意的情况下,我们会按照你的要求将相关个人信息共享给指定第三方。
- **完成商品配送**:若你兑换实物商品,我们会将你的收货人姓名、联系电话、收货地址共享给合作的物流配送服务商,目的是为了完成商品配送,物流服务商仅能在配送范围内使用该信息,不得用于其他用途。
- **遵守法律法规要求**:在法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求下,我们会按照要求提供你的个人信息。
- **保护合法权益**:为了保护我们、用户或第三方的合法权益,在紧急情况下,我们可能会共享必要的个人信息。
我们不会将你的个人信息转让给任何第三方,除非发生企业合并、收购、资产转让等情况,且受让方会继续遵守本隐私政策的规定,保护你的个人信息。
6. 用户的权利
在使用本APP期间,你享有以下关于个人信息的权利:
- **查询与更正权**:你可以在APP内的“个人中心”查看并更正你的个人资料、收货信息等个人信息。
- **删除权**:若你认为我们收集的个人信息超出必要范围,或存在其他违规情况,你可以申请删除相关个人信息。
- **注销账户权**:你可以通过APP内的“设置-账户注销”功能申请注销账户,账户注销后,我们会按照本政策的规定删除或匿名化处理你的个人信息。
- **撤回同意权**:你可以随时关闭设备的相关权限(如位置权限、相机权限),撤回对该类信息收集的同意,关闭权限后,我们将不再收集该类信息,且不会影响你之前已经获得的服务。
- **获取个人信息副本权**:你可以通过本政策载明的联系方式,申请获取你的个人信息副本。
若你需要行使上述权利,可以通过本政策“联系我们”章节载明的方式与我们取得联系,我们会在15个工作日内对你的申请进行处理并回复。
7. 隐私政策的变更
随着业务的发展和法律法规的更新,我们可能会对本隐私政策进行修改和完善。
若本隐私政策发生重大变更,我们会通过APP内的弹窗、消息通知等方式向你进行提示,你可以选择同意或不同意变更后的隐私政策。若你同意,将按照变更后的隐私政策处理你的个人信息;若你不同意,你可以停止使用本APP及相关服务,我们会按照变更前的隐私政策处理你的个人信息。
本隐私政策的轻微变更(如优化表述、补充细节),我们会在APP内进行公示,你继续使用本APP及相关服务,即表示你同意变更后的隐私政策。
8. 联系我们
若你对本隐私政策有任何疑问、建议,或需要行使个人信息相关权利,可以通过以下方式与我们取得联系: